部长信箱

对公众通过《部长信箱》提交的来信，通过两种办法办理。
1、按照我部职能分工，转到相关业务司局办理。
2、无法归口到业务司局办理的，由办公厅信访办按照《信访工作条例》和《科技部信访工作管理办法》由信访办直接办理。